관련 고객 보상을 제공하는 호텔은 RevPAR 및 시장 점유율에서 의미 있는 상승을 보이며 이는 최종 이익으로 이어집니다. 대부분의 호텔리어는 장기적으로 이것이 사실이라고 믿지만 단기적으로는 의심할 수 있습니다. 이러한 의심은 수학적으로나 업계 리더를 대리자로 사용하는 실제적으로 근거가 없습니다.
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다행히도 기술 발전, SaaS(Software as a Service) 비즈니스 모델의 진화, 가장 중요한 것에 대한 명확히 확립된 고객 선호도 등의 요소 덕분에 고객 보상 구성 요소를 수익 전략에 구현하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

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