
우리 이야기
우리의 사람들, 우리의 열정
The Guestbook은 호텔리어와 고객 간의 직접적인 관계가 모든 사람에게 더 보람 있다는 믿음을 바탕으로 설립되었습니다. 200년 이상의 호스피탈리티 경험을 바탕으로 The Guestbook 팀은 독립 호텔리어가 OTA에 대한 의존도를 줄이는 동시에 순수익을 늘리는 데 도움을 주기 위해 최선을 다하고 있습니다.
70개국에 걸쳐 800개가 넘는 독특한 호텔을 보유한 빠르게 성장하는 포트폴리오에서 The Guestbook은 환대를 향상시키는 혁신, 성공을 이끄는 솔루션 및 개인적 관계의 힘을 상징합니다.
우리의 창립자들

제임스 간코스
CEO 및 창립자
제임스 갠코스는 수익 관리, 유통, 로열티 분야에서 노련한 호텔 경영자이자 기술 혁신가입니다.
다나 마나처
CSO 및 공동 창립자
환대는 다나 마나처의 피 속에 흐르고 있습니다. 어렸을 때 그녀의 가족은 호텔, 나이트클럽, 레스토랑을 소유하고 운영했고, 그녀는 어린 시절 대부분을 호텔 백오피스 운영에 대해 배우며 보냈습니다.

우리의 지침 원칙
목적
사람들이 인생의 여행 기회를 최대한 활용할 수 있도록 도와주세요
임무
우리는 여행객들에게 어디에 머물 것인지, 무엇을 할 것인지, 어떻게 여행을 실현할 것인지 알아내는 가장 보람 있는 방법을 제공합니다.
비전
여행자가 덜 검색하고 더 많은 경험을 하는 세상
수상 및 인증
최고의 로열티 프로그램 소프트웨어 2021, 2022, 2023, 2024, 2025
Guestbook은 HotelTechAwards에서 5년 연속 수상한 독립 고객을 위한 최고의 로열티 프로그램으로 자리매김했습니다. 당사의 성공은 호텔업에서 혁신과 의미 있는 파트너십을 반영합니다.
2022, 2023, 2024, 2025년 최우수 직접 예약 도구 부문 최종 후보
HotelTechAwards에서 4년 연속으로 상위 3대 직접 예약 도구로 선정된 The Guestbook은 혁신과 파트너십을 통해 직접 예약을 향상하고자 하는 헌신의 좋은 예입니다.
2024년부터 레벨 II 인증 고객 지원
방명록은 레벨 II 글로벌 지원 인증을 획득했으며, 이는 호텔업계 전반에 걸쳐 탁월한 고객 서비스와 지원에 대한 당사의 헌신을 확인하는 것입니다.