라스베이거스와 사우스캐롤라이나주 머틀비치 — 2019년 3월 16일 — 독립 및 부티크 호텔을 위한 세계 최대의 보상 프로그램인 The Guestbook과 호텔 산업을 위한 최고의 소프트웨어 공급업체이자 디지털 에이전시인 Fuel이 협력하여 향후 몇 달 동안 호텔리어가 직면한 경제적 어려움과 이를 극복하는 방법을 다룬 새로운 백서를 발표했습니다. "어려운 시기를 헤쳐나가다"라는 제목의 이 정보 백서는 호텔이 중요한 것에 집중하고 경기 침체기에 흔한 함정을 피하는 데 사용할 수 있는 주요 전략을 살펴봅니다.
호텔리어는 미래에 대해 불안해할 만한 이유가 많습니다. 격동의 선거 연도에 빠르게 확산되는 건강 위기와 경기 침체에 대한 두려움이 더해지면서 당연히 그들의 불안이 커지고 있습니다. 매일 이벤트와 항공편 취소로 상황이 악화되고 있으며, 구체적이고 실행 가능한 정보가 부족하여 소비자와 사업주가 제한된 가시성에 따라 중요한 결정을 내리게 되었습니다. 이를 염두에 두고 The Guestbook과 Fuel은 고객 설문 조사의 피드백과 호텔 업계의 선도적인 디지털 마케팅 및 고객 로열티 전문가의 전문적인 통찰력을 결합하여 미래에 대한 중요한 결정을 내려야 하는 호텔리어를 위한 가이드를 만들었습니다.