로스앤젤레스 - 2019년 1월 16일 - 독립 및 부티크 호텔을 대상으로 한 세계 최대 규모의 보상 프로그램인 The Guestbook은 오늘 회사의 CEO 겸 설립자인 제임스 갠코스가 Hospitality Sales & Marketing Association International(HSMAI)에서 다음 주 뉴욕에서 열리는 2020 마케팅 전략 컨퍼런스에 참석할 호텔 업계의 사상적 리더들로 구성된 패널에 참여하도록 선정되었다고 발표했습니다.

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"진화하는 로열티 환경"이라는 제목의 패널 토론은 1월 22일 수요일 오전 11시 15분부터 정오까지 New York Marriott Marquis 9층의 Cantor/Jolson 룸에서 열립니다. Lalia Rach 박사가 사회를 맡은 토론에서는 여행객 행동의 최근 동향과 호텔리어가 호텔, 그룹 및 브랜드에 대한 고객 충성도를 극대화하는 데 도움이 되는 특정 전략을 살펴봅니다. Gancos와 함께 패널에 참여하는 다른 마케팅 전문가로는 Marriott Bonvoy의 글로벌 로열티 부문 수석 부사장인 David Flueck, Las Vegas Sands의 전략적 이니셔티브 및 마케팅 프로그램 부사장인 Mark Molinari, GHA의 전무이사인 Flo Lugli가 있습니다.

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