전 세계적으로 500개가 넘는 부티크 호텔 네트워크를 자랑하는 The Guestbook은 사용자에게 5%의 캐시백 또는 사이트에서 사용할 수 있는 10%의 여행 현금을 제공하는 최초의 호텔 예약 앱입니다. 브랜드 호텔에 머물고 싶다면 이 앱은 적합하지 않습니다. 대부분의 대형 호텔이 지불할 수 있는 비싼 중개인을 없애기 위해 고안된 The Guestbook은 소규모 독립 호텔만 호스팅하여 지역 기업을 지원하고 사용자에게 한꺼번에 지불합니다! 예산을 조금 더 분산하고 싶은 솔로 여행객에게 적합합니다. 절반으로 나눌 수 없다면 돈의 일부를 돌려받는 게 좋습니다.

대부분의 사람들은 이미 결정한 호텔의 가장 저렴한 가격을 찾기 위해 다양한 온라인 여행 사이트를 돌아다니는 것이 아니라, 우선 어디에 머물 것인지 알아내기 위해 여행 사이트를 찾습니다. 호텔 체인이 소비자를 직접 예약하도록 전환하려면 다음을 수행해야 합니다. 소비자에게 자신의 필요에 가장 잘 맞는 제품을 보여줍니다.

가입한 회원은 The Guestbook 사이트 또는 호텔 사이트에서 직접 호텔을 예약할 때 5%의 캐시백을 받습니다. 포트폴리오의 500개 독립 및 부티크 호텔 중 한 곳에서 향후 숙박 시 10%를 환급받을 수 있는 옵션도 있습니다. 이 서비스를 사용하면 호텔 웹사이트로 자동으로 이동하게 되며, 직접 호텔 예약과 관련된 혜택과 The Guestbook의 캐시백을 두 배로 받을 수 있습니다. 독특한 특징은 이 프로그램의 Global Giving 이니셔티브가 게스트가 특정 이정표에 도달하면 비영리 단체에 추가 기금을 제공한다는 것입니다. 10회 숙박 시 10달러, 25회 숙박 시 25달러입니다.

상상의 산물이 아닙니다. 호텔 로열티 프로그램은 실제로 숙박에 대한 캐시백을 제공합니다. 기능: 보상 프로그램은 PayPal 또는 전자 지불 소스와 Visa, American Express, bitcoin, Amazon, iTunes, Best Buy, Bloomingdale's, Target, Starbucks, Toys R Us 등과 같은 기프트 카드를 통해 5%의 캐시백을 제공합니다.

The Guestbook이 출시된 지 1년도 채 안 되었을 때, 이 서비스는 여행객들에게 300개가 넘는 독립 및 부티크 호텔에서 5%의 할인을 제공했습니다. 주요 호텔 체인의 기준으로 보면, 그것은 빈약한 네트워크이며, 그 할인은 확실히 히트 앤 미스(hit and miss)입니다.

관련 게스트 리워드를 제공하는 호텔은 RevPAR 및 시장 점유율에서 의미 있는 상승을 보이며, 이는 최종 이익으로 이어집니다. 대부분의 호텔리어는 장기적으로 이것이 사실이라고 믿지만 단기적으로는 의심할 수 있습니다. 이러한 의심은 수학적으로나 업계 리더를 대리자로 사용하는 실제적으로 근거가 없습니다. 다행히도 기술 발전, 서비스로서의 소프트웨어 비즈니스(SaaS) 비즈니스 모델의 진화, 가장 중요한 것에 대한 명확하게 확립된 고객 선호도와 같은 요인 덕분에 수익 전략에 게스트 리워드 구성 요소를 구현하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

호텔의 로열티 프로그램을 통해 보상이나 무료 숙박을 받을 기회가 있다면 대형 호텔 체인에서 예약하는 것이 매력적일 수 있습니다. 하지만 소규모 독립 호텔도 여름 여행객을 유혹하기 위해 보상과 다른 인센티브를 제공할 수 있습니다.

어렸을 때, 우리는 목적지에 도착하기 전까지 영원처럼 느껴지는 시간 동안 운전하던 가족의 자동차 여행을 기억합니다("아직 도착하지 않았어?"). 그리고 우리가 햇살이 잘 들고 모래사장이 있는 해변에서 휴가를 보내든, 향수 공장에서 발생한 사고처럼 냄새가 나는 먼 이모를 방문하든, 일단 도착하면 크고 밋밋한 체인 호텔이 우리를 맞이해 주곤 했습니다.

체험 여행이 인기를 얻으면서, 호텔업체 간의 더욱 독특한 경험을 제공하기 위한 경쟁이 치열해지고 있습니다. 밀레니얼 세대는 현재 미국 인구의 약 26%를 차지하며, 2020년까지 세계 경제에서 19조 달러에서 24조 달러 사이를 통제할 것으로 예상됩니다. 동시에 베이비붐 세대는 은퇴로 전환하면서 체험 여행에 대한 강한 욕구를 가지고 있습니다. 규모와 구매력으로 인해 The Guestbook의 보고서는 이 두 여행자 세그먼트를 심층적으로 조사하여 선호도와 행동에 대한 구체적인 통찰력을 강조합니다.

독립 및 부티크 호텔을 위한 보상 프로그램인 Guestbook은 "부티크 애호가 이해하기"라는 제목의 새로운 백서를 발표했습니다. 이 백서는 경험적 여행자의 두 가지 뚜렷한 세그먼트에서 공유하는 구체적인 예약 및 여행 행동을 분석하고, 가구 소득이 75,000달러가 넘는 25세 이상의 미국인 1,031명을 대상으로 실시한 전국적 조사를 통해 수집한 통찰력을 보여줍니다.

부티크 호텔에 머무는 것을 즐기는 여행객은 나이 또는 소득에 따라 정의되지 않고 기대와 태도에 따라 정의됩니다. 이는 빠르게 발전하는 이 부문에서 밀레니얼 세대와 베이비붐 세대 여행객의 특정 예약 및 여행 행동을 분석한 새로운 보고서의 주요 결과 중 하나입니다.

독립 및 부티크 호텔을 대상으로 한 세계 최대의 보상 프로그램인 Guestbook은 오늘 회사의 CEO 겸 설립자인 제임스 갠코스가 Hospitality Sales & Marketing Association International(HSMAI)로부터 2020 마케팅 전략 컨퍼런스에 참석할 호텔 업계의 사상적 리더들로 구성된 패널에 선정되었다고 발표했습니다. 이 컨퍼런스는 다음 주 뉴욕에서 개최됩니다.

독립 및 부티크 호텔을 위한 세계 최대의 보상 프로그램인 The Guestbook은 오늘 지속적인 확장 이니셔티브의 일환으로 성장하는 영업팀에 두 명의 새로운 멤버를 임명했다고 발표했습니다. 이 회사의 새로운 채용자로는 영업 이사로 발탁된 Bee Dahl과 사업 개발 이사로 임명된 Amy Devlaliwalla가 있습니다.

독립 및 부티크 호텔을 위한 세계 최대 규모의 보상 프로그램인 The Guestbook은 지난주 Caribbean Marketplace 2020 개막식에서 열린 특별 행사에서 Caribbean Travel Marketplace와 Bahamas Relief Effort Fund에 기부금을 전달했습니다. The Guestbook은 직접적인 기부 외에도 2019년 9월 섬나라에 광범위한 피해를 입힌 허리케인 도리안 이후 Bay Gardens Resort와 협력하여 특별 자선 프로그램을 개발했습니다. 이 프로그램을 통해 Guestbook 회원과 Bay Gardens 고객은 허리케인 구호 기금에 Guestbook Cash Back Rewards를 기부할 수 있었습니다.

로스앤젤레스 – 독립 및 부티크 호텔을 위한 세계 최대의 보상 프로그램인 The Guestbook이 아시아 태평양 및 호주 호텔 시장으로의 확장을 가속화하고 있습니다. 그 첫 번째로, 피터 올러튼을 APAC 영업 이사로 임명합니다.